A ouvidoria representa um canal de participação, onde o cidadão pode fazer sugestões, reclamações, elogios e solicitações. É a segunda instância de relacionamento entre a Prefeitura Municipal de Mendes e a população. Antes de recorrer à Ouvidoria, o cidadão deve encaminhar sua demanda ao órgão responsável, instância que possui competência para resolver a questão. Caso estas solicitações não sejam realizadas no prazo ou com qualidade desejada, o requerente pode procurar a Ouvidoria, que atua como mediadora, facilitando o acesso da população ao governo.
A nossa ouvidoria está disponível a todos os cidadãos de Segunda a Sexta-feira das 11:00 às 17:00 na sede da Prefeitura de Mendes, no telefone (24) 2465-0661, mas você também pode usar a nossa ouvidoria pelo site, sem precisar sair de casa no link http://www.mendes.rj.gov.br/680 ou no nosso e-mail ouvidoria.pmmendes@gmail.com
Ouvidoria:
Telefone: (24) 99817-0070.