A ouvidoria representa um canal de participação, onde o cidadão pode fazer sugestões, reclamações, elogios e solicitações. É a segunda instância de relacionamento entre a Prefeitura Municipal de Mendes e a população. Antes de recorrer à Ouvidoria, o cidadão deve encaminhar sua demanda ao órgão responsável, instância que possui competência para resolver a questão. Caso estas solicitações não sejam realizadas no prazo ou com qualidade desejada, o requerente pode procurar a Ouvidoria, que atua como mediadora, facilitando o acesso da população ao governo.
Informamos que a Ouvidoria irá funcionar temporariamente apenas por sistema eletrônico. Acesse a página da Prefeitura Municipal de Mendes e clique no link do e-Ouv Mendes.
http://www.mendes.rj.gov.br/680